店舗にデータ共有がされておらず、
依頼・コミュニケーションのツールが
バラバラで、本部・現場の販促物制作に
かける⼯数過多になっている。

店舗とデータの共有ができていない

社内サーバにデータはおいてあるものの、アクセスできるのは本部のみで、店舗側からは閲覧ができないため、 販促アイテムのデータの共有ができておらず、店舗は何が使えるかの把握もできない。

現場からの個別のデザイン依頼。似たようなデザインを何度も作成

現場からそれぞれにデザインの依頼があり、それを受けた担当者が個別に対応に追われる。 あとで⾒ると、同じようなデザインを複数⼈が重複して作業していた。共有や管理ができておらずムダが発⽣。

本部の業務過多

店舗から個別にあがってくるデザイン作成依頼への対応、問い合わせのあったデータを探しだし、確認するなど、 本部側での業務が増え、メールや電話の対応に追われ、全体感の把握や改善活動に時間が割けない。