マーケティングの「資材管理」とは？多拠点・本部一元管理の課題と解決方法

マーケティングの「資材管理」とは

マーケティングにおける資材管理とは、企業がマーケティング活動や販促活動で使用する各種資材を一元的に管理し、必要なタイミングで適切に活用できる状態を保つことを指します。

本記事では、資材管理の考え方とよくある課題を整理しつつ、販促物の一元管理を支援する「販促クラウドSPinno」を提供する私たちの視点も交えて解決方法を紹介します。

マーケティングの資材には、以下のようなものが含まれます。

• 販促品・ノベルティ
• 店頭POP、什器
• カタログ・パンフレットなどの印刷物
• オフィシャルグッズ、記念品
• 採用活動で使われる
• 営業用サンプル、デモ機材
• キャンペーン用ツール

これらは「一度作って終わり」ではなく、「保管・配布・在庫調整・廃棄」まで含めて管理する必要があります。
その全体を俯瞰して設計・運用することで、マーケティングに関する「資材管理」が可能になります。

マーケティングの資材管理に関しての疑問

マーケティングの資材管理と販促品管理の違いは？

販促品管理はマーケティング資材管理の一部です。販促品管理が主に対象とするのは、POP・ポスター・什器・ノベルティなどの「販促用途の資材」。
一方、マーケティング資材管理はそれに加えて、オフィシャルグッズやイベント用配布物、会社パンフレット、営業・採用活動で使われる公式資料なども含め、全体を一元管理する広い概念です。

小規模な企業でも必要ですか？

拠点数や資材の種類が増え始めたタイミングで導入を検討すると、将来的な混乱を防げます。

なぜマーケティングにおいて資材管理が重要なのか

これらの資材は、企業のブランドイメージや売上に直結する重要な要素です。しかし多くの企業では、以下のような理由で十分に管理されていません。

• 拠点や部署ごとに管理方法がバラバラ
• Excelや個人管理に依存している
• 在庫数や配布実績がリアルタイムで把握できない

結果として、余剰在庫・欠品・無駄な再発注・管理工数の増大といった問題が発生します。

在庫のムダ・再発注はコスト増、欠品は機会損失、管理工数の増大は本来行うべき業務を圧迫し生産性の低下や現場の疲弊につながります。見えにくいコストや機会損失は業務が圧迫されていると問題への取り組みを後回しにしてしまいやすく、管理工数の増大がそうした状況を助長しているといった悪循環に陥ってしまいがちです。

多拠点企業でよくあるマーケティング資材管理の課題

• 拠点ごとの在庫状況が見えない
  営業所や店舗が複数ある場合、どこに何がどれだけあるのかを本部が把握できず、判断が遅れがちになります。
• 同じ資材を重複して発注してしまう
  在庫が見えないため、本来不要な再発注が発生し、コスト増加につながります。
• 余剰・欠品・ロスが発生する
  使われないまま保管される資材が増える一方で、必要な拠点では足りないというアンバランスが起きます。
• 配布実績や活用状況を把握できない
  どの資材が、どの施策で、どれくらい効果があったのかをデータとして残せません。
• 管理業務が属人化している
  特定の担当者しか分からない状態になり、引き継ぎや改善が難しくなります。

販促物の管理が行き届いていない各拠点では本部の担当者が把握していない販促物が使われている・作られているといった問題が発生しやすくなります。

何年も前に作って既に本部としては使用していないはず…と思っていた販促物が現場ではまだ頒布されていたり、拠点ごとで必要な数量が正確に把握できないため毎回多く作りすぎてしまい廃棄を多く出したり、在庫を抱えて不要な保管を続けてしまう、といったことはありがちで、弊社のお客様にもそういったお悩みをお持ちの企業様が多くいらっしゃいました。

課題が起きる根本的な理由

これらの問題の多くは、管理の仕組みが整っていないことに起因します。

• Excelや紙による管理の限界
• 発注・配布フローが標準化されていない
• 本部・拠点・倉庫・外部業者の情報が分断されている
• 情報更新のタイミングが合っていない

マーケティングの資材管理は、人の頑張りだけでは限界がある領域です。

非効率な業務、煩雑なワークフローが原因で起こるこれらの問題は、一つ一つは対応しなくても問題なく業務が回っているように見えてしまいますが、実際にはその裏で細かいムダの積み重ねが大きなロスにつながっています。

ではこうした問題・課題を解決するためにどういった対策を行えばいいのでしょうか？

マーケティング資材管理のあるべき姿

理想的なマーケティング資材管理では、次のような状態を目指します。

• 本部で在庫・配布状況をリアルタイムに可視化
• 拠点は必要な分だけを簡単に申請・発注
• 在庫数・利用実績・データを一元管理
• データを次回の施策や資材制作に活用

「本部で一元管理しつつ、現場は迷わず使える」状態が、最も効率的です。

既存の仕組み・システムで活用できるもの

資材管理に有用なシステムは、DAM（デジタルアセットマネジメント）、WMS（在庫管理、倉庫管理システム）、そして弊社が提供するような販促物管理システムがあります。

それぞれ特徴をみてみましょう。

DAM（デジタルアセット管理）

DAM（Digital Asset Management）は、画像・動画・PDFなどのデジタル資材を一元管理する仕組みです。

• ロゴやキービジュアルの最新版管理
• 広告素材や販促データの共有
• 権限管理や利用ルールの統制

といった用途に強い一方で、販促品やノベルティなど物理資材の在庫管理には対応しにくいという特徴があります。

在庫管理システム／倉庫管理システム（WMS）

在庫管理システムやWMS（倉庫管理システム）は、資材を「モノ」として管理する仕組みです。

• 入出庫管理
• 棚卸
• 倉庫単位での在庫把握

には強いですが、マーケティング施策との紐づけや、拠点からの申請・配布フローなどは弱いケースがあります。

販促管理システム／マーケティング資材管理システム

販促管理システムは、販促品・販促物・ノベルティなどを対象に、

• 本部での一元管理
• 拠点別の在庫可視化
• 発注・配布フローの統一

を支援する仕組みです。

多拠点企業のマーケティング資材管理に最も近い領域であり、在庫と実績をまとめて管理できる点が特徴です。

仕組みで解決するという選択肢

資材管理についての課題は、これらのシステムを活用することで改善できます。

システム化することで、

• 在庫の見える化
• 発注・配布フローの統一
• 業務負荷の削減
• データ活用の促進

が可能になります。

SPinnoでは、販促物・ノベルティ・営業資材などの管理を一元化し、多拠点運用を前提としたマーケティング資材管理を支援しています。

販促クラウドSPinnoで業務効率化を実現

販促物の一元管理がもたらすメリット

販促クラウドSPinnoは、販促物の管理を一元化し、日々の業務効率を劇的に改善します。

ファイル共有から印刷発注、デザイン依頼まで、すべてが一つのシステムで完結。これにより、時間と労力の削減が可能です。さらに、業務プロセスの透明性が向上し、関係者間のコミュニケーションをスムーズに改善し、販促活動に必要なリソースを最適化・戦略的なプロモーション活動の実現を行うことが可能です。

システムの導入により、業務のデジタル化が進み、情報の一元管理が可能となり、迅速な意思決定をサポートします。さらに、SPinnoの利用により、リアルタイムでの業務状況の把握が可能となり、プロモーション戦略の柔軟な調整が実現します。

【事例紹介】販促クラウド「SPinno」を導入し、販促物の一元管理を実現。管理部門の工数削減や業務効率化へ

エプソン販売株式会社様

エプソン販売株式会社様は、販促クラウド「SPinno」を導入し、販促物の一元管理を実現。管理部門の工数削減や業務効率化が達成されました。ワークフローがシンプルになり、販促物の管理側・利用者側どちらの業務も効率化へ

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まとめ

マーケティングの資材管理は、企業のマーケティング活動を支える重要な基盤です。特に拠点数が多い企業ほど、本部での一元管理と仕組み化が欠かせません。

資材管理を見直すことは、コスト削減だけでなく、施策の質向上にもつながります。